前言：学习是可贵的，培训是精彩的。通过可贵而精彩的培训学习，我们向目标更进了一步。下面由团团为大家带来这次培训的部分精品感悟。

　　五天的线上培训提高了我们对园博会志愿者的理解和认识。明确了我们作为志愿者的任务和行为规范；最后，老师深入浅出的解释了志愿服务的精神和团队的精神。

　　这次培训使我受益匪浅。在这次培训中，我认识到了园博会作为省级重点项目部的重要性。我们每一个志愿者都代表了邯郸市和自己学校的形象。所以我们在志愿者的岗位上应该严格要求自己，思想定位要高，行为要求要严，对待服务要细。在严格遵守志愿者行为规范的同时，协调好学业与志愿服务的关系。在志愿服务过程中服从组织的调度，合作，保证园博会的顺利进行，给嘉宾提供最好的服务。

　　我认为在园博会志愿服务的过程中可以很好的锻炼我们的组织和协调能力，学习礼节礼仪从而提升自身的修养，增强自身气质。同时在为社会服务中更便于我们找准自身定位，用我们力所能及的技能服务和回报社会从而提升社会实践能力，实现社会价值。

　　我一定珍惜这次园博会志愿服务的机会，做一名合格的大学生青年志愿者，让我的所做成为家乡的名片！

　　通过这为期五天的线上培训，我对于此次园博会的理念、吉祥物的意义、志愿者形象、遇到事情要怎么做等都有了更加清晰的认识。

　　先来说说关于这届园博会的举办地，——邯郸，成语之都，是一个历史悠久的城市，在它的身上发生过许许多多的故事，虽然它已经沉寂许久，但这并不能掩盖它的文化底蕴，此次园博会的举办一定会让大家重新认识邯郸，带给大家一场精彩绝伦的园林盛会。邯娃郸妮的设计是历史与现代，传承与创新的融合，他们的设计包含着对邯郸发展的美好愿望，邯郸将会越来越好。

　　再来说说我对于志愿者的认识，通过这次学习我发现志愿者不单单要有服务他人的心，还要有服务他人的能力。一名优秀的园博会志愿者，我认为是需要做到以下几点的：

　　第三点，了解关于园博会的各方面内容。应该做到，看到他人有疑惑，主动询问，为他解决疑惑，并且别人问我们，我们也可以轻松解答，不能一问三不知；

　　第四点，注意自己的形象。我们所代表的并不只是我们个人，更是园博会和母校的形象，乃至这座城市的形象，一定要做到衣着整齐，待人接物要有礼；

　　第六点，保持良好心态，面对突发状况冷静面对，不要慌张。也就是老师所说的职责观念，荣誉观念，主动观念，形象观念，真诚观念，时间观念。做到这些，我相信我们的服务就会更加成功。

　　通过此次学习我学到了很多东西，我相信，等到真正开始实践的时候，我会收获更多的书本上学不到的知识。

　　疫情期间，为保证河北省第四届园博会志愿活动的顺利进行，采取了线上授课的方式进行志愿者的培训，虽然授课老师们是第一次接触直播课，但是并未受此影响，反而将授课内容讲得更加吸引人，更加精彩绝伦，下课许久志愿者们也不愿离开直播间半岛app综合，通过这段时间的线上培训，我确实学到了许多东西。

　　从8月5日到9日，老师每天上午和下午都进行了直播培训，这一共十节课的时间里，老师讲了很多志愿者服务方面的知识，还告诉了我们许多园博会相关知识和邯郸的历史文化背景。老师认真对待每一位学生，上课时激昂慷慨，下课后还挨个评判每个人的作业：志愿者学生们也非常积极地配合老师，上课时认真听讲积极互动，下课后整理笔记并完成作业。老师们的和同学们的热情是我在其他直播课里从未感受到的，唯有志愿者培训课可以体验到，想必这也是一种志愿精神吧！

　　课程前期开篇点题，在第一节课中讲述了园博会相关知识，从本次园博会的地址、主题、理念、标准、定位、目标、功能等方面简单介绍了园博会概况，中间穿插邯郸历史背景来解释，让我们了解到了园博会是什么，为什么要这样建造，知道了怎样去理解本次园博会的主旨方向以及核心内涵。老师也对本次园博会的吉祥物“邯娃”和“郸妮”进行了其设计元素的解释，让这对吉祥物的形象跃然于纸上。

　　课程中期举足轻重，系统地讲述了志愿精神和许多志愿者基础知识。从志愿者定义讲起，引申出本次园博会以奉献、友爱、互助、进步为主的志愿精神之后老师还用风趣幽默的语言生动形象地阐述了志愿者的行为规范，让我们在轻松的氛围里不费吹灰之力就记住了一段冗长复杂的文字。

　　课程后期不可或缺，相当于志愿服务的实践课，老师以多年的经验教会了我们许多志愿服务的注意事项和技巧，知道了“五米微笑，三米问候”的服务态度，了解到了志愿服务的各个岗位的职责，记住了许多志愿者与宾客之间的社交方式和礼仪。老师还讲了应急事件的处理方法以及各类安全常识，让我们遇到突发事件可以变得沉着冷静。之后老师又通过对经典的西游记师徒四人性格分析，引申出了志愿者团队协作的相关知识。最后强调了志愿者执行力的重要性，讲出了志愿者服从组织安排的必要性，要做行动上的巨人。

　　说你能做的，做你说过的。我相信，通过这次的志愿者线上培训，我一定能担任好志愿者，做好每一个任务，充分展现当代青年的志愿者精神！

　　志愿者们身负重任，从内而外，从培训老师到受训的我们，都非常重视这场活动，培训的意义重大，为我们打开了一个全新的世界，大家拥有着一个共同的目标就是办好这场活动半岛app官网，我相信、我们邯郸必会越来越好。